Crashkurs Marketing

Marketingwissen für Einsteiger

Die Autoren erklären Berufs- und Quereinsteigern die theoretischenGrundlagen des Marketings: Sie gehen auf die Produkt- und Preispolitikein, erläutern Vertriebsstrategien sowie Kommunikationsinstrumente. DasBuch befasst sich zudem mit der Berechnung von Marketingbudgets und desMarketingcontrollings. Klassisches Marketing kommt ebenso zur Sprache wiedie vielfältigen Möglichkeiten im Online-Marketing.

Inhalte

• Was ist Marketing und was können Unternehmen durch Marketing erreichen?
• Worin unterscheiden sich Märkte und was sind die wichtigsten Differenzierungsfaktoren?
• Schritt für Schritt zur Marketingkonzeption.
• Der Marketing-Mix und seine Elemente.
• So funktioniert erfolgreiches Customer Relationship Management.

Arbeitshilfen online

• Excel-Rechner.
• Checklisten.
• Formulare.